TU CUENTA

1. Al abrir la app, vamos a dar clic en el botón registrarse, ingresa tu número de celular, correo electrónico y contraseña:

2. Te llegará un mensaje de texto con un código de 6 dígitos, ingrésalo y da clic en continuar:

3.Y listo tu  cuenta ha sido creada con éxito!.

4.También tienes la opción de registrarte con google o facebook y tus datos se cargarán automáticamente:

1. Abrimo la app BITPOINT y seleccionamos iniciar sesión:

2.Ingresas tu email, contraseña y selecciona iniciar sesión o si configuraste el inicio de sesión con face Id o huella es sólo seleccionarlo y no tienes que ingresar tus datos.

3. ¡Y así logras un inicio de sesión exitoso!

1. Inicias sesión con tu usuario y contraseña, en el inicio puedes visualizar que está la opción solicitar tarjeta:

2. Elige tu páis y selecciona continuar:

3. Llenas el formulario con tus datos personales: 

4. Selecciona si deseas tarjeta virtual o física ( sólo si está disponible en tu país) : 

5. Realiza el proceso de verificación donde debes tener tu documento de identidad y activar tu cámara para tu selfie.

Ya verificado tu tarjeta queda activa para su uso inmediato. 

1. Inicia sesión en App BITPOINT , luego selecciona la opción tarjeta o ver tarjeta:

2. Seleccionas la opción recargar:

3. Ingresas la cantidad a recargar y selecciona la opción confirmar

Nota: Para recargar tu tarjeta debes tener un saldo disponible en USD en tu cuenta BITPOINT. El saldo que posees en la tarjeta es totalmente diferente al saldo que tienes en USD de tu cuenta BITPOINT.

1. Debes iniciar sesión e ir a a la opción tarjeta y selecciona GESTIONAR:

Elige bloquear tarjeta y confirma tu bloqueo de tarjeta:

Nota: Este tipo de proceso se recomienda en caso de robo o pérdida de tu tarjeta y sospecha de fraude con el fin de evitar transacciones no deseadas.

1. Al solicitar tu tarjeta física esta te pedirá una actualización del PIN

2. Generas un PIN de 4 dígitos que te servirá para hacer compras presenciales y retiros . 

3. Ya generado tu PIN te puedes acercar a cualquier cajero automático con la red MASTERCARD y retirar tu dinero de manera exitosa. 

1. Inicia sesión , ve a opción tarjeta y selecciona el botón gestionar:

2. Selecciona cambiar PIN, en este caso debes recordar tu PIN anterior , si lo has olvidado debes contactarnos para realizar la solicitud del reset de tu PIN

3. Ingresa PIN actual y luego tu nuevo PIN , ya confirmado puedes utilizarlo de inmediato para tus compras o retiros.